Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Anbieter von Management-Beratung, Technology Services und Outsourcing-Dienstleistungen mit weltweit über 190.000 Mitarbeitern (m/w). Mit der Erfahrung von über 15 Jahren in der Beratung und Implementierung cloud-basierter CRM-Lösungen ist die Salesforce Unit einer der europaweit führenden Partner von Salesforce. Als einer der wenigen Implementierungspartner mit All-Cloud Competence bietet unser Kunde das gesamte Portfolio der Salesforce Plattform an und entwickelt individuelle Lösungen für die Kunden durch alle Projektphasen hindurch. Gestalten Sie mit, wenn die Top-Unternehmen dabei unterstützt werden, Kundenprozesse an sich rasant verändernde Marktbedingungen und Entwicklungen anzupassen und diese in modernste Cloud-Technologie umzusetzen. Wir suchen für unseren Kunden als Verstärkung an verschiedenen Standorten in Deutschland (Wohnort Deutschland) einen

(Senior) CRM Application Consultant (w/m) Salesforce

>>Die Mehrwerte unseres Kunden.

  • Top-Kunden profitieren aus der Erfahrung global durchgeführter Salesforce-Projekte
  • Vielfältige Branchen-Kenntnisse ermöglichen kreative Geschäftslösungen
  • Teamgeist, Entwicklung und Humor bestimmen den Erfolg
  • Modernität in Bezug auf Arbeitszeiten, Familie und Privatleben macht zukunftsfähig
  • Individueller Gestaltungsspielraum und Investition in Mitarbeiter führt zu Innovation
  • Moderne Ausstattung und attraktive Büroräume steigern das Wohlbefinden

>>Ihr Beitrag.

  • Steuerung aller Phasen eines Projektlebenszyklus, angefangen von der Analyse bis hin zur Projekteinführung sowie fachliche Führung von Projektteams mit heterogenen Strukturen
  • Selbstständige Leitung von Teilprojekten und Umsetzung fachlicher Anforderungen
  • Unterstützung des Vorgesetzten und des Kunden im Rahmen eines zugewiesenen Verantwortungsbereichs
  • Schaffung von Transparenz in Bezug auf Kundenanforderungen und Prozesse, um Ergebnisse, Empfehlungen und Lösungen zu präsentieren
  • Sicherung der Nachhaltigkeit der Erfolge – beratende Unterstützung des Kunden bei dem Ziel, im Bereich CRM in der Champions League zu spielen
  • Näherbringung des Mehrwerts von Daten und deren Informationen für CRM des Kunden – Verbesserung des Kundenservices, mehr Umsatz durch mehr Vertragsabschlüsse
  • Durch Einsatz modernster Cloud Systeme für CRM – Salesforce – bei unseren Kunden deren Kunden in den Mittelpunkt stellen
  • Verbesserung neuer Arbeitsmethoden für Prozesse bei Kunden und im Unternehmen
  • Implementierung quantitativer und qualitativer Analysen hinsichtlich aussagekräftiger Ergebnisse
  • Ableiten von Lösungen und den damit verbundenen Entscheidungen
  • Bereitstellung von Fachwissen für zugeordnete Funktionsbereiche/Systeme und Prozesse für das Team und Geschäftspartner
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts durch die Übernahme von Eigenverantwortung für die damit verbundenen Aktionen

>>Ihre Skills.

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder andere Studiengänge mit Wirtschafts-/IT-Anteil bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung (>2 Jahre, als Senior >4 Jahre)  als Berater oder in vergleichbarer Position
  • Kenntnisse im Bereich CRM Systeme: Salesforce, Oracle, Siebel, SAP, hybris, oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse in der Konzeption und Umsetzung von IT-Architekturen oder im Infrastrukturaufbau und –betrieb
  • Methodisches Know-how und Projektpraxis in agiler Entwicklung
  • Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Teamgeist sowie Flexibilität
  • Bereitschaft zu nationaler und internationaler Reisetätigkeit ca. 2-3 Tage pro Woche
  • Organisationstalent, strukturiertes Vorgehen, termingerechte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

>>Ihr Kontakt.

Kribbelt es in Ihrem Bauch und wollen Sie in diesem Unternehmen Ihr Potential einbringen? Dann bitte ich Sie um Ihre Online Bewerbung. Für weitere Informationen stehe ich, Herr Uwe Thiel, Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Telefon: +49 (89) 61 46 56 - 35
eMail. u.thiel@selecteam.de

Projektnummer: MUC-UT-2018-0000001388

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